Takaisin listaukseen

Palautedatan analysointi tekoälyä hyödyntäen

Digitaalinen asiakaspalvelu -projektissa (Tampereen Digiohjelma) on käynnistymässä tekstipalautteen analyysiin liittyvä kokeilu. Kokemuksia haetaan olemassa olevasta ratkaisusta, jolla voidaan automaattisesti analysoida kuntalaisten antamaa tekstipalautetta ja sitä kautta hyödyntää palautetta paremmin toiminnan kehittämisessä.

Kokeilu toteutetaan joulukuussa yhteistyössä Lumoan kanssa.

Yhteyshenkilö:
Projektipäällikkö Outi Lehtinen
p. 050 538 2267
outi.k.lehtinen@tampere.fi

comments powered by Disqus